Sorunuzu doğru kanaldan,
güvenle iletin.
Ağız ve diş sağlığınızla ilgili genel sorunuzu WhatsApp üzerinden kliniğimize yazın. Ekibimiz, muayene gerektiren durumlarda sizi uygun randevu adımına yönlendirsin.
Sorunuzu kısa ve açık biçimde
ekibimize iletin.
Form, sorunuzu kliniğimizin güvenli yönetim paneline kaydeder ve bilgilendirme SMS'inizi gönderir. Dilerseniz sayfadaki ayrı WhatsApp bağlantısını kendiniz kullanabilirsiniz; bu iletişim uzaktan teşhis veya tedavi planı sağlamaz.
Üç adımda sorunuzu iletin
Kişisel sağlık verilerinizi gereksiz ayrıntıya girmeden paylaşın. İsteğe bağlı röntgeniniz yalnız güvenli yönetim paneline kaydedilir; SMS veya WhatsApp'a otomatik olarak aktarılmaz.
Konuyu ve süreyi belirtin
Şikâyetinizi ve ne zamandır devam ettiğini birkaç cümleyle özetleyin.
Gereksiz hassas veri paylaşmayın
Kimlik, finans veya sorunuzla ilgisi olmayan kişisel bilgileri mesaja eklemeyin.
Gerekirse muayene planlayın
Kesin değerlendirme gerektiren durumlarda ekibimiz sizi randevu sürecine yönlendirir.
Sorunuzu iletin,
sonraki adımı öğrenin.
Mesajınızı kısa ve anlaşılır tutmanız, ekibimizin talebinizi doğru değerlendirmesine yardımcı olur.
Sorumu WhatsApp'ta Yaz↗Konuyu kısaca anlatın
Şikâyetinizi, ne zamandır sürdüğünü ve varsa yakın tarihli işleminizi birkaç cümleyle paylaşın.
Genel yönlendirmeyi alın
Ekibimiz mesajınızı incelesin; uygun iletişim kanalını veya muayene gereksinimini açıklasın.
Gerekirse randevu planlayın
Kesin değerlendirme gereken durumlarda klinik muayenesi için uygun gün ve saati birlikte belirleyin.
Mesajlaşmanın sınırlarını
baştan netleştirelim.
WhatsApp kanalı genel bilgilendirme ve randevu öncesi iletişim içindir; uzaktan tanı veya acil sağlık desteği sunmaz.
Acil bir durumda mesaj yanıtını beklemeyin
Hayatı tehdit eden bir durumda 112'yi arayın. Şiddetli kanama, ciddi travma, nefes veya yutma güçlüğü ya da hızla artan şişlik varsa en yakın acil sağlık kuruluşuna başvurun.
Kısa belirti ve süre özeti
Gereksiz hassas kişisel veriler paylaşmadan, sorununuzu ve süresini kısaca yazın.
Kesin yanıt için muayene
Tanı ve kişiye özel tedavi planı ancak diş hekimi muayenesi sonrasında oluşturulur.
Mesaj göndermeden
önce bilmeniz gerekenler.
Bu kanalın kapsamını ve nasıl kullanılacağını birkaç kısa yanıtla özetledik.
Hayır. Mesajlaşma genel bilgilendirme ve doğru randevu yönlendirmesi içindir. Tanı ve tedavi planı klinik muayene sonrasında belirlenir.
Ekibimiz gerekli görürse hangi görselin yardımcı olabileceğini belirtir. Fotoğraf tek başına muayenenin ve görüntüleme yöntemlerinin yerini tutmaz.
Hayır. Acil durumlarda WhatsApp yanıtını beklemeyin; 112'yi arayın veya en yakın acil sağlık kuruluşuna başvurun.
Sorunuzu kısaca yazın,
ekibimize iletin.
Genel sorunuz için WhatsApp'ı kullanabilir, randevu planlamak için form sayfamıza geçebilirsiniz.